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如何提高技術(shù)支持與售后服務(wù)

更新日期:2021-09-09      瀏覽次數(shù):1348

                             如何提高技術(shù)支持與售后服務(wù)

 

一、技術(shù)支持

我們提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持工作,使客戶(hù)得到完整的技術(shù)支持,以保障客戶(hù)的設(shè)備應(yīng)用的改進(jìn)負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔,對(duì)用戶(hù)提出的技術(shù)疑難問(wèn)題給予解決在系統(tǒng)入行升級(jí)或改造時(shí),提供適時(shí)的技術(shù)援助在用戶(hù)提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí),針對(duì)用戶(hù)的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以提高效率、降低成本。

二、售后服務(wù)

1、對(duì)于我們的客戶(hù),服務(wù)是頭一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長(zhǎng)設(shè)備的設(shè)計(jì)/研發(fā),我們更注意售后服務(wù),以此得到更多的客源。

2、為我們的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注設(shè)備技術(shù)更新以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請(qǐng)我們的客戶(hù)共同探討設(shè)備使用過(guò)程中注意事項(xiàng),總以使我們的客戶(hù)掌握前沿的技術(shù)和思想。

3、我們專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶(hù)的設(shè)備正常使用

如何提高技術(shù)支持與售后服務(wù)


 

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